Главная / Статьи / Дашборд собственника

Дашборд собственника: 7 метрик для контроля клиники

Обновлено: 24 марта 2026 г. • Время чтения: 9 минут
Главный результат: Вы создадите дашборд с 7 метриками для контроля бизнеса за 1-2 часа. Собственник видит всё важное за 60 секунд.
Что даёт на практикеПрозрачность бизнеса, быстрый поиск проблем
Для кого подходитВладельцы клиник, управляющие, инвесторы
Время внедрения1-2 часа на настройку
Стоимость0 ₽ (Google Data Studio) до 10 000 ₽/мес (BI-системы)
Содержание
  1. Зачем собственнику дашборд
  2. 7 ключевых метрик
  3. Как собрать дашборд
  4. Пример дашборда
  5. Инструменты

Зачем собственнику дашборд

Дашборд отвечает на 3 вопроса:

  1. Где мы сейчас? (метрики)
  2. Куда идём? (динамика)
  3. Что делать? (сигналы проблем)

7 ключевых метрик

МетрикаФормулаНормаСигнал
1. ВыручкаСумма оплат за периодПлан × 100%< 90% — проблема
2. ROI(Выручка − Расходы) / Расходы> 100%< 50% — пересмотреть бюджет
3. CACРасходы / Новые пациенты< 5 000 ₽> 7 000 ₽ — оптимизировать
4. LTVСредний чек × Визиты × Лет> 100 000 ₽Рост — отлично
5. LTV/CACLTV / CAC> 3< 2 — убыточно
6. КонверсияЗаписавшиеся / Заявки> 20%< 15% — обучать администраторов
7. ОттокУшли / Было на начало< 10%/мес> 15% — ЧП

Как собрать дашборд

  1. Выберите инструмент (Google Sheets, Data Studio, Power BI)
  2. Подключите источники (CRM, Метрика, телефония)
  3. Настройте формулы для 7 метрик
  4. Добавьте графики динамики
  5. Настройте алерты (сигналы проблем)

Пример дашборда

МетрикаПланФакт%Статус
Выручка5 000 000 ₽4 800 000 ₽96%✅
ROI200%180%90%⚠️
CAC4 000 ₽4 500 ₽112%⚠️
LTV150 000 ₽160 000 ₽107%✅
LTV/CAC3.53.6103%✅
Конверсия25%22%88%⚠️
Отток8%12%150%❌

Инструменты

Похожие статьи

Если изучаете тему глубже, откройте еще несколько материалов из этого же кластера.

Открыть весь раздел статей · Полный список материалов

Нужен дашборд под ключ?

Настрою за 1 день. Оставьте заявку.

Telegram