Яндекс Директ — один из самых дорогих каналов для медицинских клиник. Неправильная настройка может стоить 300 000-500 000₽ слитого бюджета за месяц без результата.
Типичная история:
Клиника запускает Директ с бюджетом 500 000₽/месяц
Через месяц: 0 новых пациентов или 5-10 по цене 50 000-100 000₽
Деньги потрачены, результата нет
Вывод: "Директ не работает для медицины"
Реальность: проблема не в Директе, а в настройке. 90% бюджета уходит на:
Нецелевые запросы (информационные, конкурентные)
Дорогие клики из-за низкого показателя качества
Слив на регионы, где нет клиники
Показы в нерабочее время
Трафик на плохие посадочные страницы
Статистика слива бюджета:
30-40% — нецелевые запросы (нет минус-слов)
20-30% — переплата за клики (низкий ПК)
15-20% — нецелевая география
10-15% — показы в нерабочее время
5-10% — технические ошибки
Пример расчёта:
Бюджет: 500 000₽
Слив на нецелевые запросы: 175 000₽ (35%)
Переплата за клики: 125 000₽ (25%)
Нецелевая география: 85 000₽ (17%)
Нерабочее время: 50 000₽ (10%)
Технические ошибки: 25 000₽ (5%)
Итого слив: 460 000₽ (92%)
Эффективный бюджет: 40 000₽ (8%)
Цель чек-листа: проверить 15 критических точек и остановить слив бюджета. Экономия: 300 000-450 000₽/месяц.
Чек-лист из 15 пунктов
Как пользоваться чек-листом:
Проверяйте каждый пункт раз в неделю
Отмечайте проблемные места
Исправляйте критичные ошибки в первую очередь
Повторяйте проверку после изменений
Критичность ошибок:
🔴 Критично: слив 100 000₽+/месяц
🟡 Важно: слив 30 000-100 000₽/месяц
🟢 Желательно: слив до 30 000₽/месяц
№
Пункт проверки
Критичность
Потенциальный слив
1
Структура кампаний
🟡
50 000-80 000₽
2
Минус-слова
🔴
150 000-200 000₽
3
Типы соответствия
🔴
100 000-150 000₽
4
Показатель качества
🔴
100 000-150 000₽
5
Объявления
🟡
50 000-80 000₽
6
Посадочные страницы
🟡
60 000-100 000₽
7
География показов
🔴
80 000-120 000₽
8
Расписание показов
🟡
40 000-60 000₽
9
Цели в Метрике
🔴
Нет данных для оптимизации
10
Коллтрекинг
🟡
Потеря 30-40% данных
11
Стратегии ставок
🟡
50 000-80 000₽
12
Корректировки ставок
🟢
20 000-40 000₽
13
Дневной бюджет
🟢
10 000-30 000₽
14
Поисковые запросы
🔴
80 000-120 000₽
15
Конкуренты
🟢
20 000-40 000₽
1. Структура кампаний
Что проверяем:
Сколько кампаний в аккаунте
Как распределены услуги по кампаниям
Есть ли смешение разных услуг в одной кампании
Проблема: одна кампания на все услуги = невозможность управления бюджетом.
Правильно:
Одна кампания = одна услуга (или группа похожих услуг)
Отдельные бюджеты на каждую кампанию
Возможность отключить неэффективные услуги
Пример:
❌ Плохо: "Стоматология" (все услуги в одной кампании)
Используйте этот чек-лист каждую неделю, и вы остановите слив бюджета навсегда.
Часто задаваемые вопросы
Как быстро можно остановить слив бюджета?
Первые результаты — через 1-3 дня после добавления минус-слов и ограничения географии. Полная оптимизация — 2-4 недели. Экономия 50-70% бюджета возможна уже в первую неделю.
Сколько стоит аудит Директа?
Самостоятельный аудит по чек-листу — бесплатно (2-3 часа вашего времени). Профессиональный аудит — 15 000-40 000₽. Окупается за 1-3 дня за счёт остановки слива.
Можно ли проверить кампании самостоятельно?
Да, используйте этот чек-лист. Начните с критичных пунктов (минус-слова, география, время показов) — они дают 60-70% экономии. Если не уверены — закажите аудит у специалиста.
Что делать, если после исправлений результат не улучшился?
Подождите 1-2 недели — Директу нужно время на обучение. Проверьте, что все изменения применились. Если через 2 недели нет улучшений — проблема может быть в посадочных страницах или самом предложении.
Какие ошибки самые критичные?
Топ-3 по сливу бюджета: 1) Нет минус-слов (150-200k₽/месяц), 2) Низкий показатель качества (100-150k₽/месяц), 3) Нецелевая география (80-120k₽/месяц). Исправьте их в первую очередь.
Нужно ли останавливать кампании для исправления?
Нет, большинство изменений можно делать на ходу. Остановите только если слив критичный (более 80% бюджета) — тогда лучше остановить, исправить за 1-2 дня, и запустить заново.
Как часто нужно проверять кампании?
Первый месяц: каждую неделю (добавление минус-слов, проверка запросов). После оптимизации: раз в 2 недели. Стабильные кампании: раз в месяц. Но поисковые запросы проверяйте еженедельно всегда.
Что делать, если бюджет уже слит?
Остановите кампании. Проведите аудит по чек-листу. Исправьте все критичные ошибки. Запустите заново с меньшим бюджетом (50% от предыдущего). Через 2 недели, если всё хорошо, увеличивайте постепенно.
Можно ли вернуть слитые деньги?
Нет, Яндекс не возвращает деньги за неэффективную рекламу. Но вы можете остановить дальнейший слив и начать получать результат с того же бюджета. Это лучше, чем продолжать сливать.
Стоит ли отключить Директ совсем?
Нет, если после правильной настройки CPL всё ещё выше допустимого (более 50% маржи первого визита). Но сначала убедитесь, что всё настроено правильно — в 90% случаев проблема в настройке, а не в канале.
Похожие статьи
Если изучаете тему глубже, откройте еще несколько материалов из этого же кластера.
Я помогу автоматизировать звонки в вашу клинику, настроить интеграцию с CRM и телефонией, обучить команду. Оставьте заявку или подпишитесь на мой Telegram-канал.